Nachdem eine Vase, welche ich bestellt hatte, leider durch den Transport beschädigt bei mir zuhause ankam, habe ich das Team von Spreeheidi kontaktiert. Die Antwort kam direkt am nächsten Tag. Ganz unkompliziert wurde mir der bereits ausgefüllte Rücksendeschein zugeschickt. Da ich die Vase dennoch haben wollte, wurde sie mir direkt neu geliefert. Diesmal doppelt und dreifach gegen mögliche Versandschäden gesichert.
Ich bin mir sicher, eine nächste Bestellung wird folgen.